Berikut ini adalah syarat dan ketentuan yang berlaku di Lutunna Rental. Syarat dan ketentuan ini merupakan ikatan kontrak antara Anda dengan kami. Dengan menggunakan jasa Lutunna berarti anda MENERIMA DAN MENYETUJUI syarat dan ketentuan yang kami tetapkan.
1. Penyewa wajib menyerahkan fotokopi bukti identitas diri (KTP/SIM).
Lutunna akan menjaga kerahasiaan informasi yang anda berikan dan tidak akan
diberitahukan kepada pihak lain.
2. Penyewa wajib membayar total biaya
sewa yang terdiri dari 2 komponen : biaya sewa mainan, dan
biaya pengantaran.
- Biaya Sewa. Tergantung jenis dan periode sewa mainan-nya.
- Biaya Delivery. Berkisar Rp 5.000-Rp25.000 (tergantung jarak dari toko kami ke lokasi pengiriman).
4. Pengantaran mainan dilakukan segera (atau dengan perjanjian) setelah kami menerima pembayaran. Dan penjemputan mainan akan dilakukan 1 (Satu) hari setelah masa sewa habis.
KETENTUAN SEWA BOOKING
1. Booking fee minimal 50% dari total harga sewa- (minimal uang booking ditransfer 2 hari sebelum pengantaran)
2. Jangka waktu antara booking dan pengantaran tidak melebihi batas 1 minggu- Bila terjadi pembatalan,booking fee yang sudah masuk tidak dapat dikembalikan
3. Sewa pertama minimal 1 bulan,berlaku untuk semua jenis barang.
4. Pembayaran dilakukan dimuka.
5. Jika sewa langsung 2 bulan, pembayaran awal dilakukan di muka. jika melakuakan perpanjangan bisa dibayar saat barang diambil. :)
6. Saat serah terima barang penyewa harap memeriksa dan mengetahui fungsi dari perlengkapan barang yang disewanya.
7. Kebersihan dan atau kerusakan yang terjadi selama masa sewa menjadi tanggungjawab penuh penyewa.
8. Denda atas barang yang rusak,cacat akibat pemakaian,noda permanen,patah,sobek,tidak layak pakai atau hilang dibebankan kepada penyewa dimana besarnya biaya penggantian merupakan hak dari "LUTUNNA" Rental untuk menilai kondisi kerusakan.
9. Maksimal biaya penggantian untuk kondisi tersebut adalah 100% dari harga barang.
10. Dengan alasan apapun,penyewa tidak diperbolehkan memindahtangankan barang kepada pihak yang tidak berhak.
11. Jika masa sewa belum selesai namun penyewa ingin mengembalikan barang,maka biaya sewa yang telah dibayarkan tidak dapat dikembalikan
12. Selama masa sewa belum jatuh tempo,penyewa tidak diperkenankan untuk menukar barang yang disewa.
13. Jika melakukan perpanjangan dan penyewa tidak melakukan konfirmasi perpanjangan pada tanggal pengembalian maka penyewa dikenakan denda 25% dari harga barang. jika lebih dari itu, perpanjangan sewa diberlakukan secara otomatis.
